Chyba E20 v pračce Electrolux – co dělat? | RemBytTech

Chyba E20 ve strojích Electrolux se obvykle rozsvítí během fáze mytí: SMA nemůže vypustit vodu a vydá nouzový kód.

Interpretace chyb

Kód E20 znamená, že je problém s odtokem v pračce Electrolux. Pokud vstoupíte do servisního režimu (obvykle to provádí technik během diagnostiky), stroj může zobrazit E21, E22, E23 nebo E24. Druhá číslice kódu pomáhá přesněji identifikovat vadnou jednotku. Všechny chyby „dvacítky“ jsou však spojeny s problémem vypouštění vody.

Dávejte pozor! Než stroj sami otestujete nebo zavoláte technika, musíte nejprve vypustit vodu z nádrže. Přečtěte si, jak to udělat v našem materiálu. „Jak vypustit vodu, když je pračka rozbitá“.

Chyba E20 – když ji můžete opravit sami

20. chyba v Electrolux SMA nemusí vždy znamenat poruchu. Zde je seznam důvodů, které můžete vyřešit sami:

• Vypouštěcí filtr je ucpaný. Filtr chrání vypouštěcí čerpadlo před drobnými nečistotami z kapes oblečení. Když je filtr ucpaný, voda opouští nádrž pomalu nebo nevytéká vůbec. Vyčistěte filtr sami podle našich pokynů nebo si objednejte úklidovou službu.

• Vypouštěcí hadice je zalomená nebo přimáčknutá. Zkontrolujte vypouštěcí hadici: pokud najdete zalomení, záhyby nebo místa stlačení, uvolněte ji.
• Ucpání v kanalizaci. SMA je často připojen k sifonu dřezu, který se často ucpe. Kvůli ucpání nemůže voda odtékat a stroj zobrazuje chybu. Zablokování je nutné odstranit: svépomocí nebo zavoláním instalatéra E 20.
• Jednorázové selhání řídicího modulu. Někdy se chyby v SMA objevují kvůli „závadám“ řídicího modulu. Je nutné restartovat modul: k tomu odpojte Electrolux od napájení na 10-15 minut. Možná se stroj „prohne“ a chyba sama zmizí.

Možné závady vyžadující opravu

Vzhled kódu E20 je dobrým důvodem pro kontaktování specialisty. Poruchy, ve kterých Electroluxes produkují dvacáté chyby, jsou velmi rozmanité. Podle zkušeností servisních techniků RemBytTech jsou nejčastěji postiženy následující uzly.

Vypouštěcí čerpadlo – <strong>z 1800 rublů.</strong>

S největší pravděpodobností vyhořel kvůli tomu, že se do něj dostaly trosky nebo přepětí.

Důkaz

Stroj Electrolux se zastavil s vodou, na displeji svítí E20. Pokud vstoupíte do servisního režimu, zobrazí se kód E21

Jak opravit

Vadné čerpadlo je vyměněno za nové.

Ucpání v drenážní cestě – <strong>z 1300 rublů.</strong>

Nejčastěji dochází k ucpání odpadního potrubí, filtru, hadice nebo kanalizace. Kvůli ucpání nemůže voda odtékat nebo to dělá příliš pomalu. V důsledku toho stroj vydá nouzový kód.

Důkaz

Stroj Electrolux se zastavil s vodou, na displeji svítí E20. Pokud vstoupíte do servisního režimu, zobrazí se kód E21

Jak opravit

Technik postupně kontroluje: kanalizaci, vypouštěcí hadici, čerpadlo, vypouštěcí filtr, odpadní potrubí. Jakmile je zablokování zjištěno, odstraní jej.

Presostat (spínač hladiny vody) – <strong>z 1800 rublů.</strong>

• se znečištěním komory tlakového spínače;
• se zablokováním, poškozením nebo posunutím hadice tlakového spínače;
• s poruchou snímače uzlu.

Důkaz

Pračka nevypouští vodu a produkuje E20.

Jak opravit

• odstraňuje a čistí komoru tlakového spínače;
• vyfoukne, znovu připojí nebo vymění hadici snímače hladiny;
• úplně změní díl.

Řídicí modul – <strong>z 2300 rublů.</strong>

Rádiové prvky selhaly nebo se spálily dráhy v okruhu vypouštěcího čerpadla.

Pokud v servisním režimu stroj ukazuje E23, spálil se triak ovládání čerpadla, E24 znamená poruchu ostatních prvků desky v okruhu vypouštěcího čerpadla.

Důkaz

Odtok nefunguje a pračka zamrzne v pracím cyklu s chybou E20. V servisním režimu Electrolux zobrazuje chyby E23 nebo E24.

Jak opravit

• přepáječky vypálené rádiové prvky;
• pájí dráhy desky;
• kompletně nahradí desku (pokud selže procesor).

Poškození kabeláže nebo kontaktů v okruhu čerpadla – <strong>z 1700 rublů.</strong>

Nejčastěji trpí elektroinstalace vibracemi při provozu stroje, hnilobou nebo vyhořením kontaktů. V soukromém sektoru způsobují škody myši nebo krysy.

Důkaz

SMA Electrolux nevypouští vodu a píše kód E20.

Jak opravit

• páje spálené kontakty nebo nahrazuje shnilou skupinu kontaktů;
• pomocí kroucení obnovuje integritu vedení nebo mění celý kabel s vodiči.

Pokud vaše pračka Electrolux přestane chodit s vodou a ukazuje E 20, kontaktujte specialisty telefonicky nebo online formulářem.

Máme bohaté zkušenosti s opravami praček Electrolux. Specialista přijede do 24 hodin od zavolání přímo k vám domů, zjistí příčinu poruchy a problém odstraní. Na dílo bude poskytována záruka až 2 roky. Kontaktujte nás!

Pokud vaše pračka Electrolux zobrazuje chybu E20, znamená to, že voda nevytéká. Může to být buď ucpaný odtok nebo porucha konkrétní jednotky.

Běžné příčiny chyby:

• vypouštěcí filtr je ucpaný;
• čerpadlo shořelo;
• došlo ke kritické chybě v softwaru elektronické jednotky;
• cizí předmět vnikl do oběžného kola čerpadla.

Navzdory závažnosti tohoto problému (když voda neodtéká) lze chybu resetovat vlastními rukama bez jakýchkoli nástrojů. Řekneme vám, jak to udělat dále.

Pokud nechcete ztrácet čas nebo riskovat, kontaktujte zákaznický servis na čísle 8 (495) 001-33-50 a technik bude u vás do 1 hodiny.

Návštěva servisního technika Electrolux

Diagnostika vadného zařízení

Konzultace s odborníkem

Kolik mohou stát opravy?

Vyplněním online přihlášky můžete získat slevu na opravy až 15%.

Ceny jsou platné od 01.02.2025 do 28.02.2025.

důvod	Cena	čas	Гарантия	Online objednávka
Ucpání	od roku 500	60 90-minuty	2 let	Objednávka (- 15 %)
Čerpadlo	od roku 750	50 70-minuty	2 let	Objednávka (- 15 %)
elektronika	od roku 900	60 120-minuty	2 let	Objednávka (- 15 %)

služba	Cena/Záruka	online objednávka
Ucpání	od 500 ₽ / 2 roky	Objednávka (- 15 %)
Čerpadlo	od 750 ₽ / 2 roky	Objednávka (- 15 %)
Elektronický modul	od 900 ₽ / 2 roky	Objednávka (- 15 %)

Jak resetovat chybu E20 vlastníma rukama?

Chcete-li chybu odstranit, musíte odstranit zablokování. K tomu budete muset pochopit, z čeho se odtokový systém skládá.

Drenážní cesta se skládá z velkého počtu uzlů:

• vlnitá trubka;
• šnek s odtokovým filtrem;
• vodní čerpadlo;
• hadice na čerpání vody.

Chcete-li odstranit zablokování, budete muset rozebrat všechny uvedené součásti.

Čištění vypouštěcího filtru. Tento postup bude vyžadovat přípravu předem. Budete potřebovat umyvadlo na vodu, ručník a šroubovák.

1. Nakloňte pračku od sebe o 15 stupňů a do oblasti krytu filtru umístěte umyvadlo.
2. Začněte pomalu odšroubovávat uzávěr vypouštěcího filtru. Za žádných okolností nevyvíjejte nadměrnou sílu, mohlo by dojít k poškození závitů.
3. Po úplném vypuštění vody vyjměte nádobu filtru a vyčistěte ji. Obvykle se 20. chyba objeví právě proto, že je filtr ucpaný.

Pokud se po všech manipulacích chyba objeví znovu, přejděte k dalšímu kroku.

Čištění čerpadla a potrubí. Opakujte předchozí krok a poté odstraňte přední stěnu pračky spolu s poklopem (to se provádí pro pohodlí).

1. Pečlivě zkontrolujte oběžné kolo čerpadla. Mohla se kolem něj omotat gumička nebo vlasy. Demontujte čerpadlo a zkontrolujte, zda se čepel také otáčí.
2. Poté sejměte svorku z trubky. Ve vlnitých trubkách se může hromadit písek nebo jiné usazeniny, které brání volnému průchodu vody do odtokové cesty.
3. Poté sestavte všechny uzly do původního stavu.

Chcete-li zkontrolovat úspěšnost svých akcí, nalijte do nádrže litr vody a zapněte program nuceného vypouštění. Pokud voda vytekla, udělali jste vše správně.

Co dělat, pokud chyba přetrvává?

V tomto případě nezbývá než zavolat technika nebo zajít do obchodu a koupit nové čerpadlo. Vezměte prosím na vědomí, že kód E20 se může objevit kvůli přerušenému obvodu napájení mezi řídicí jednotkou a snímačem hladiny vody.

Nejprve proto využijte bezplatné diagnostiky doma a pak se rozhodněte – opravíte sami nebo práci svěříte odbornému technikovi.

Seznam modelů praček Electrolux, které opravujeme

Pozor! Máme originální náhradní díly pro všechny modely uvedené v tomto seznamu.

Seznam modelů pračky aktualizován před 5 dny
Výsledek kontroly

K dispozici náhradní díly.
Záruka – 2 roky.

Seznam aktualizován před 5 dny

Nebo níže vyberte model vaší pračky: