Systém ERA-GLONASS
ERA-GLONASS je systém státní nouzové pomoci instalovaný na vozech INFINITI*. Systém v automatickém nebo manuálním režimu umožňuje přivolat služby rychlé reakce v případě dopravní nehody nebo jiných mimořádných situací na silnicích Ruské federace**.
SYSTÉM ERA-GLONASS
V souladu s ruskou legislativou je váš vůz vybaven systémem tísňového volání, který vám automaticky nebo ručně umožňuje přivolat záchrannou službu v případě dopravní nehody nebo mimořádných situací na silnicích. Provozovatelem systému tísňového volání v případě nehod je společnost GLONASS. Během záruční doby vozidla odpovídá INFINITI pouze za provoz nouzového komunikačního systému vozidla v případě nehody.
NEBEZPEČÍ
- Rádiové vlny mohou způsobit problémy s elektronickými lékařskými přístroji. Osoby s kardiostimulátorem by se měly před použitím systému tísňového volání předem poradit s výrobcem produktu ohledně jakýchkoli možných účinků radiofrekvenčního záření na činnost kardiostimulátoru.
- Anténa telematické řídicí jednotky (TCU) je instalována v ovládacím panelu v horní střední oblasti. Cestující s kardiostimulátorem by se neměl přibližovat k anténě blíže, než uvádí výrobce kardiostimulátoru. Rádiové vlny vysílané anténou telematické řídicí jednotky (TCU) mohou způsobit značné rušení normálního provozu kardiostimulátorů.
- Nesprávné použití nouzového komunikačního systému může být trestným činem.
AUTOMATICKÉ NOUZOVÉ VOLÁNÍ
Pokud řídicí modul airbagu detekuje čelní nebo boční srážku nebo převrácení, systém automaticky odešle tísňové volání do call centra operátora. Současně jsou přenášeny informace o vozidle (poloha vozidla, rychlost a směr jízdy). Po obdržení tísňové zprávy o nehodě se operátor call centra pokusí hovořit s cestujícími ve vozidle.
POZNÁMKA
- Během tísňového volání se hlasitost hlasu operátora neupravuje.
- Během tísňového volání bude audiosystém ztlumen.
Ve výchozím nastavení je systém ERA-GLONASS neustále v pohotovostním režimu. V případě nehody ohlásí systém nouzového volání vozidla kontaktnímu centru následující informace:
- identifikační číslo vozidla (VIN)
- typ motoru
- časové razítko události (čas, kdy k nehodě došlo)
- polohu vozidla, rychlost a směr pohybu vozidla.
Tato data budou odstraněna, jakmile to již není potřeba.
UPOZORNĚNÍ
- Tísňové volání se uskuteční pouze v případě, že se při nehodě aktivuje systém airbagů vozidla.
- Společnost GLONASS, která provozuje kontaktní centrum pro tísňová volání, zodpovídá za spojení s operátorem tísňového volání v případě nehod.
- Poskytovatel komunikačních služeb GSM, který zajišťuje komunikaci mezi vozidlem a tísňovým kontaktním centrem, je jmenován a řízen systémem GLONASS (odpovědnost poskytovatele komunikačních služeb nezahrnuje systém tísňového volání vozidla).
- Během první minuty po přijetí hovoru musí agent tísňového kontaktního centra určit, zda je hovor skutečně nouzový. Pokud operátor určí, že hovor je nepravdivý, hovor přeruší a nebude se již pokoušet vozidlo kontaktovat. To nezabrání cestujícímu (cestujícím) ve vozidle provést další nouzové volání ručně.
Funkce nouzového volání nemusí fungovat za následujících podmínek:
- auto je mimo oblast pokrytí mobilní sítí;
- auto se nachází v oblasti se špatným příjmem signálu: v tunelu, na podzemním parkovišti, mezi budovami nebo v horské oblasti;
- telematická řídicí jednotka (TCU) nebo jiné systémy vozidla nefungují správně;
- poskytovatel celulárních komunikačních služeb v oblasti, kde se vozidlo nachází, nemá oprávnění od GLONASS obsluhovat tísňová volání;
- Komunikační linka s kontaktním centrem GLONASS je obsazena.
RUČNÍ TÍSŇOVÉ VOLÁNÍ
Ruční tísňové volání můžete uskutečnit stisknutím tlačítka na horním ovládacím panelu.
UPOZORNĚNÍ
- Před stisknutím tlačítka zastavte vozidlo na bezpečném místě a zatáhněte parkovací brzdu.
- Tísňové volání používejte pouze v případě nouze. Za nelegální používání systému ERA-GLONASS můžete být pokutováni.
- Stiskněte kryt _ a otevřete kryt.
- Klikněte na tlačítko _. Váš hovor bude odeslán do tísňového kontaktního centra. Současně jsou přenášeny informace o vozidle (poloha vozidla, rychlost a směr jízdy).
- Po připojení promluvte s operátorem centra tísňového volání.
Chcete-li zrušit tísňové volání ještě před spojením s operátorem, stiskněte a podržte tlačítko na několik sekund. Po navázání spojení s operátorem nelze tísňové volání zrušit.
POZNÁMKA
- Během tísňového volání se hlasitost hlasu operátora neupravuje.
- Pokud je vaše vozidlo vybaveno originálním audiosystémem, audiosystém bude během tísňového volání ztlumen.
- Po stisknutí tlačítka může navázání spojení s tísňovým kontaktním centrem chvíli trvat. To závisí na technickém stavu a využití telematické řídicí jednotky (TCU) dalšími funkcemi.
- Aby nedošlo k odpojení, nevypínejte motor.
- Během tísňového volání nebo volání operátora bude telefonní systém Bluetooth ® Hands-Free deaktivován a mobilní telefon bude fungovat pouze v normálním režimu.
- Po připojení k nouzovému kontaktnímu centru se mobilní telefon automaticky odpojí od systému Bluetooth ® Hands-Free a bude nadále normálně fungovat. To je poskytováno proto, aby nedocházelo k přerušení spojení s operátorem kontaktního centra při příjmu příchozích hovorů.
- Pokud je z jakéhokoli důvodu nouzové volání přerušeno, operátor call centra vám může zavolat zpět. To nezabrání cestujícímu (cestujícím) ve vozidle provést další nouzové volání ručně.