Kam utéct, když vypadne proud? OOO GES
Dnes je těžké si představit náš život bez elektřiny, která je vedle člověka vždy a všude: doma, v práci, ve škole, na ulici. A i krátkodobá absence tohoto civilizačního přínosu může vyvolat pocit strachu a nejistoty.
Společnost s ručením omezeným „City Electric Networks“ a společnost s ručením omezeným „Khanty-Mansijsk City Electric Networks“ vytvořily komplexní informace pro spotřebitele o otázkách dodávek elektřiny.
Městské elektrické sítě obou podniků zveřejňují na webových stránkách v příslušné sekci „Plánované odstávky“ informace o všech odstávkách elektřiny spojených s plánovanými pracemi nebo mimořádnými situacemi. V sekci naleznete informace o plánovaných nebo nouzových odstávkách elektřiny podle adresy a také informace o době obnovení napájení.
Provozní dispečerská služba KhMGES LLC navíc také předává informace o všech výpadcích proudu a očekávaném časovém rámci jejich odstranění do jednotné služby dispečinku (EDDS) v Chanty-Mansijsku. Zároveň jsou City Electric Networks o plánovaných pracích zahrnujících výpadky proudu informovány v předstihu – informace jsou zasílány nejen EDDS, ale také správcovským společnostem nebo HOA.
Pokud se tedy vaše napájení zastavilo, kontrolky zhasly:
1) Vypněte všechny elektrické spotřebiče a elektronická zařízení, abyste předešli případným následným zkratům a problémům spojeným s případnými napěťovými rázy.
2) Zjistěte, zda k výpadku proudu nedošlo pouze ve vašem bytě? Nebo v celém domě, garáži nebo venkovském domě?
3) Je nutné zkontrolovat domovní elektropanel, který bývá umístěn na podestě (u bytů, domů).
4) Zjistíte-li jiskřící dráty v elektrickém panelu nebo zápach spáleniny, nepodnikejte nezávislé kroky a zavolejte specialistu z organizace, která provozuje vnitrostavební síť bytového domu. Pokud se jedná o jiný objekt (bytový dům, garáž, chata), pak je třeba kontaktovat společnost, která obsluhuje vaše inženýrské sítě.
5) Najděte svá ochranná zařízení v elektrickém panelu (proudové chrániče (RCD), jističe (CB), pojistky (zástrčky)). Ochranná zařízení musí odpovídat jménům dispečerů (číslům bytů).
6) Otočte každý jistič do polohy vypnuto a poté do polohy zapnuto. Ve většině případů bude napájení obnoveno.
7) Opakované vypínání jističů svědčí o poruše elektrické sítě. Nepokoušejte se znovu zapnout jističe. K určení příčin poruch je nutné pozvat kvalifikované odborníky.
8) Pokud po zapnutí jističů nedošlo k obnovení dodávky elektřiny, musíte kontaktovat organizaci, která provozuje vnitrostavební síť bytového domu. Pokud se jedná o jiný objekt, soukromý dům, chatu, garáž, musíte kontaktovat síťovou společnost, abyste zjistili, zda nedochází k výpadkům ze strany síťové společnosti.
9) Pokud máte dluh za služby za dodávku elektrické energie a bylo vám oznámeno odpojení. Musíte kontaktovat oddělení předplatného společnosti GES LLC a zaplatit výsledný dluh. Stejně tak služba pro odpojení a připojení objektu.
V případě zhoršení povětrnostních podmínek a vyhlášení varování před bouřkou jsou ve městě Chanty-Mansijsk nepřetržitě ve službě operační týmy dispečerské služby KhMGES LLC. Bez ohledu na denní dobu, povětrnostní podmínky a umístění objektu jsou připraveni okamžitě vyjet, aby urychleně odstranili případné poruchy v provozu elektrických sítí.
V případě výpadku proudu získáte provozní informace na telefonním čísle:
— provozní dispečerská služba (ODS) LLC “KhMGES” tel. 333-111 (otevřeno XNUMX/XNUMX);
— pohotovostní služba správcovské společnosti nebo společenství vlastníků domů (telefonní čísla jsou uvedena na informačních stáncích u vchodů);
Unified Duty Dispatch Service (EDDS) v Chanty-Mansijsku na telefonu 112;
— číslo horké linky společnosti GES LLC 8-800-200-8607 XNUMX hodin denně, bezplatné hovory v rámci Ruska (v otázkách poplatků, plateb, plánovaných odstávek a odstávek z důvodu dluhu).
Připomínáme, že plánované opravy a rekonstrukce elektrozařízení či elektrického vedení jsou prováděny především v zájmu spotřebitelů – za účelem zvýšení spolehlivosti zásobování celého města energií. Žádáme spotřebitele, aby byli srozuměni s nezbytnými plánovanými odstávkami.