Co dělat, pokud tiskárna nepodává papír ze zásobníku

Náš tým zkušených profesionálů je vždy připraven vám pomoci. Naše kancelář se nachází v Kyjevě, na ulici Architect Gorodetsky 17/1. Pracujeme jak v kanceláři, tak na cestách. Chcete-li zavolat technika, v případě poruchy tiskárny nebo doplnit kazetu, musíte telefonicky zavolat našemu manažerovi. (044) 361 64 82 nebo zanechte požadavek na zavolání technika na webu služby s vysvětlením poruchy.

Také na našich webových stránkách můžete najít podrobné informace o tiskárnách a jejich součástech a také podrobné pokyny, které vám řeknou, jak kompetentně vyřešit tu či onu situaci.

Důvody, proč tiskárna nevytahuje papír ze zásobníku:

<em>Seznam důvodů, proč tiskárna nebere papír ze zásobníku papíru.</em>

1. Papír má špatnou kvalitu, tj. je příliš tenký nebo příliš silný.
2. Vodítka jsou příliš utažená nebo je papír v zásobníku umístěn křivě.
3. Nastavení tiskárny selhalo.
4. Tiskárna neodpovídá nebo je ovladač tiskárny vadný/zastaralý.
5. Výchozí nastavení je „Ruční podávání“.
6. Na sběracím válci se nahromadil prach.
7. Podávací válec je zlomený.
8. Do tiskárny se dostal cizí předmět (sponka, kus papíru).
9. Podavač papíru je poškozen.

Co dělat, když tiskárna při tisku neodebírá papír ze spodní přihrádky.

Příčiny a řešení:

1. Papír je nevhodné kvality. Metodou řešení tohoto problému je jednoduše vyměnit papír za vhodnější. V zásobníku papíru jste měli například karton, lesklý nebo fotografický papír, ale potřebujete běžný papír A4. Vytiskněte zkušební stránku.

2. Vodítka jsou příliš utažená nebo je papír v zásobníku umístěn křivě. Je třeba upravit vodítka papíru a umístění papíru. Vytiskněte zkušební stránku.

3. Nastavení tiskárny selhalo. Musíte vypnout tiskárnu a odpojit ji od sítě na 15-25 sekund. Tím se automaticky vrátí do výchozího nastavení. Vytiskněte zkušební stránku.

4. Tiskárna nereaguje nebo je vadný ovladač tiskárny.

4.1. Neexistuje žádné připojení k tiskárně. Musíte zkontrolovat kabel USB a/nebo připojení Wi-Fi. Řešením je vyměnit USB kabel (pokud je kabel připojen správně, ale tiskárna stále nereaguje) nebo restartovat router.

4.2. Tiskárna je v režimu offline (pohotovostní režim). To, že je zařízení offline, poznáte podle ztmavení displeje na tiskárně. Pokud takový displej neexistuje, je to indikováno blikající kontrolkou poblíž tlačítka zapnutí/vypnutí. V takovém případě musíte tiskárnu probudit z pohotovostního režimu stisknutím tlačítka napájení nebo restartovat program.

4.3. Ovladač tiskárny je vadný. Je třeba znovu aktualizovat nebo nainstalovat software tiskárny.

• Prostřednictvím programu Start otevřete Ovládací panely
• Vyberte řádek „Hardware a zvuk“ a přejděte do „Správce zařízení“.
• Zobrazí se okno, ve kterém musíte vybrat kategorii „Tisková zařízení“.
• Vyberte nefunkční tiskárnu a klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte „aktualizovat ovladač“, poté začněte hledat aktualizaci.
• Po nalezení aktualizace ovladače ji nainstalujte a restartujte počítač.
• Pokud tyto manipulace nepomohly, musíte ve „správci úloh“ vybrat odstranit místo aktualizace. A po odinstalaci restartujte počítač a připojte tiskárnu k počítači, abyste mohli znovu nainstalovat ovladač.

5. Výchozí nastavení je „Ruční podávání“.

5.1. Musíte kliknout na tlačítko “Start” na ploše a vybrat “zařízení a tiskárny”.

5.2. Dále vyberte požadovanou tiskárnu a klikněte na ni pravým tlačítkem myši, v zobrazeném okně vyberte „Nastavení tisku“.

5.3. Z nabídky Zdroj vyberte Automatický výběr.

5.4. Pro potvrzení změny nastavení klikněte na „OK“.

5.5. Vytiskněte zkušební stránku.

6. Na sběracím válci se nahromadil prach. Pokud se na podávacím válci nahromadil prach, je třeba jej pečlivě vyčistit. K tomu budete potřebovat: lékařský líh a čistý kus látky / hadru, který nepouští vlákna.

6.1. Vypněte tiskárnu a odpojte ji od sítě.

6.2. Otevřeme kryt prostoru pro kartuše, velmi opatrně ji vyjmeme svisle za rukojeť. Kazeta musí být umístěna na vodorovnou plochu a zakryta listem papíru, je to nutné, aby na ni nedopadalo sluneční světlo a nezkazilo ji. .

6.3. Uvnitř tiskárny najděte podávací válec, který se nachází ve spodní části tiskárny.

6.4. Odjistěte západky na obou stranách, které drží váleček, a velmi opatrně jej vyjměte. Pokud jsou na válci vzhledově nějaké vady, škrábance, proražení nebo cokoliv jiného, ​​je nutné tento válec vyměnit za nový bez závad.

6.5. Navlhčete hadřík alkoholem a opatrně odstraňte prach ze špinavého válečku. Poté pomocí suchého hadříku válec znovu otřete, abyste odstranili zbývající nečistoty. Nechte váleček několik minut zaschnout.

6.6. Umístěte válec zpět do správné polohy. Když se podíváte pozorně, uvidíte, že váleček má na každé straně kulaté a obdélníkové štěrbiny, které jsou nezbytné pro správnou instalaci válečku v jeho přihrádce. Nejprve byste měli nainstalovat kulaté západky a poté musíte zatlačit váleček, dokud nezaklapne. To znamená, že válec je na svém místě ve správné poloze.

6.7. Znovu nainstalujte kazetu a zavřete horní kryt tiskárny.

6.8. Vytiskněte zkušební stránku.

7. Podávací válec je zlomený. Chcete-li tuto závadu odstranit, musíte odstranit starý poškozený podávací válec (viz krok 5, jak to provést. Na podávacím válci se nahromadil prach) a vyměnit jej za nový zakoupený předem. Vytiskněte zkušební stránku.

8. Do tiskárny se dostal cizí předmět. Je třeba otevřít tiskárnu, vyjmout kazetu a ujistit se, že pod podávacím válcem nebo v jednotce podávání papíru nejsou žádná cizí tělesa. Pokud nějaké jsou, opatrně je vyjměte z těla tiskárny. Vytiskněte zkušební stránku.

9. Podavač papíru je poškozen.

Chcete-li tento problém vyřešit, můžete se uchýlit k následující sérii akcí.

• Vyměňte upevňovací prvky nebo nainstalujte nové;
• Můžete je zkusit trochu utopit párátkem;
• Kovový pásek na brzdové plošině můžete vyměnit;
• Pokud je na objímce malá mezera, je nutné ji omotat speciální páskou ve směru jízdy a namazat, aby se snížilo tření spojky;
• Proveďte zkušební tisk stránky.

Náš příklad byl zvažován na tiskárně HP LaserJet 1020, ale takové problémy mohou nastat na tiskárně jakékoli společnosti. Ať už je to Epson, Lexmark, HP, Samsung, Canon, Xerox nebo jakýkoli jiný. Důvody pro téměř všechny modely jsou stejné a jsou také řešeny přibližně stejným způsobem, jedinou nuancí je, že modely těchto tiskáren se liší svou strukturou.

Závěr

Pokud po provedení nezbytných manipulací k odstranění vady tiskárna funguje, můžete si poblahopřát, udělali jste vše správně. V opačném případě se o pomoc musíte obrátit na servisní středisko https://www.tonfix-service.in.ua/remont-printera. Naše společnost vám vždy vyjde vstříc a veškerou práci udělá rychle, efektivně a za rozumnou cenu.

Ceny za doplňování kazet