Chyba E03 v pračce Candy – NEODPOUŠŤUJE VODU

Téměř všechny moderní domácí spotřebiče, včetně praček, jsou vybaveny systémem vlastní diagnostiky. To usnadňuje život moderní ženy v domácnosti. Autodiagnostický systém umožňuje nejen odhalit problém, ale také zobrazit alfanumerický chybový kód. Díky chybovému kódu mohou uživatelé snadněji pochopit, co způsobilo poruchu zařízení.

Mezi dalšími chybami v pračkách je poměrně častá chyba OE, která je nesprávně interpretována a nazývá se „chyba 03“.

Chyba OE se objeví na displeji pračky LG, pokud pračka nemůže během určité doby vypustit vodu. Obvykle je to 5 minut, ale u některých modelů to může dosáhnout 7–8 minut. Po celou tuto dobu se pračka neustále snaží vypustit vodu. A pokud to stále selže, vyvolá chybu. Pokud pračka LG nemá elektronický displej, pak lze chybu diagnostikovat neustálým svícením nebo blikáním všech kontrolek máchání. Nebo stálým svícením nebo blikáním indikátorů odstřeďování: „500“, „800“ a „Bez odstřeďování“.

Chyba 03 (nebo správně, OE) se objeví po ukončení pracího cyklu (buď „Wash“ nebo „Rinse“). V tomto případě zůstává voda v nádrži pračky LG a pračka samotná nereaguje na ruční aktivaci vypouštěcího tlačítka. Dávejte pozor na zbývající množství vody v bubnu, protože pračka LG zobrazuje chybu nejen při úplném ucpání odtoku, ale také při podnormální rychlosti vypouštění vody.

Důvod chyby může být následující:

• Porucha elektrického ovladače.
• Ucpaný odtokový filtr a šnek pračky LG.
• Vypouštěcí hadice pračky je zalomená, ucpaná nebo opotřebovaná.
• Ucpání v kanalizačním potrubí.
• Vypouštěcí čerpadlo pračky je rozbité.
• Tlakový spínač v pračce je vadný.
• Řídicí jednotka na pračce LG selhala.

Existuje několik důvodů a pro nápravu situace je třeba zkontrolovat každý z uvedených prvků jeden po druhém. Nejčastěji problém spočívá v poruše odtokového systému, ale ve vzácných případech se porouchají části, které přímo nesouvisejí s vypouštěním vody. Podívejme se na každý bod podrobněji.

Měli byste začít tou nejjednodušší věcí: zkontrolujte, zda existuje porucha elektrického ovladače kvůli napěťovým rázům. Pokuste se opravit situaci, kdy vaše pračka LG vykazuje chybu restartováním. Vypněte pračku a odpojte ji od zdroje napájení na 10-15 minut, poté ji znovu zapněte a pokračujte v praní. Vyplatí se udělat totéž, pokud došlo k náhlému výpadku proudu, protože pračka by mohla zamrznout.

Dále zkontrolujeme zda ucpané ли vypouštěcí filtr. Pokud je ucpaný, způsobí to poruchy ve stroji, dokonce i úplné zastavení odtoku. U praček LG je filtr umístěn ve spodní části přední části těla stroje. Je instalován k zachycení malých cizích předmětů: vlákna, vlna, vlasy, nečistoty z věcí. Podle provozního řádu musí být pravidelně čištěn:

• Před vyjmutím filtru musíte z pračky vypustit zbývající vodu. Měli byste použít nouzovou vypouštěcí hadici, která se nachází vlevo od vypouštěcího filtru. Chcete-li to provést, otevřete spodní panel ve spodní části pračky, umístěte do blízkosti víka mělkou nádobu, aby voda nekapala na podlahu, vytáhněte nouzovou vypouštěcí hadici a odstraňte zátku. Vodu opatrně slijte, protože může být horká.
• Poté filtr vyjmeme odšroubováním dílu proti směru hodinových ručiček.
• Filtr vyčistíme kartáčem, abychom odstranili nečistoty a opláchneme pod tekoucí vodou. Pokud jsou na filtru patrné usazeniny vodního kamene, lze jej vyčistit pomocí speciálních přípravků.
• Dále zkontrolujte otvor, do kterého je vložen odtokový filtr, zda není ucpaný. Tato díra je šnek. Odstraníme kusy nečistot, vlákna a jiné nečistoty, které se nahromadily v dutině zevnitř a otřeme ji vlhkým hadříkem.
• Po vyčištění nainstalujte zpět vypouštěcí filtr a hadici nouzového vypouštění vody a zavřete přístupový kryt.

Pokud akce nepřinesou výsledky, kontrolujeme dále vypouštěcí hadici v autě LG:

• Pračka se může během cyklu odstřeďování mírně pohybovat v důsledku vibrací, což může způsobit zalomení nebo přiskřípnutí vypouštěcí hadice o stěnu. Zkontrolujte celou délku hadice a v případě potřeby ji vyrovnejte.
• Zkontrolujte také, zda je vypouštěcí hadice méně než 50 cm od podlahy a zda je pračka instalována na rovné a pevné podlaze. Příčinou chyby může být vysoká vypouštěcí hadice.
• A měli byste zkontrolovat vypouštěcí hadici, zda není ucpaná. K tomu odpojte hadici v místě kontaktu s kanalizační trubkou a ručně ji vyčistěte ocelovým drátem nebo pod tekoucí vodou. Po vyčištění vše nainstalujte zpět.
• Pokud během čištění zjistíte, že je vypouštěcí hadice poškozená, bude nutné ji vyměnit za novou.

Dále zkontrolujeme zda ucpané ли kanalizace v bytě. Chcete-li to provést, otevřete všechny kohoutky a uvidíte, jak rychle voda proudí v umyvadle a v koupelně. Pokud dojde k ucpání, můžete zkusit vyčistit odtok pomocí alkalických přípravků nebo zavolat instalatéra.

Pokud po provedení výše uvedených kroků pračka LG znovu zobrazí chybu OE, je nutné provést komplexní diagnostiku. Nejlepší je kontaktovat nejbližší servisní středisko LG a nepokoušet se to opravit sami. Některé díly může být nutné opravit nebo vyměnit.

Pračka nevypouští vodu a Neslyším, že vypouštěcí čerpadlo funguje – tyto charakteristiky znamenají, že důvod je ve vypouštěcím čerpadle (čerpadlo). A s největší pravděpodobností se porouchal motor čerpadla. Pokud uslyšíte charakteristické hučení čerpadla, ale nedochází k vypouštění a zobrazí se chyba OE, pak s největší pravděpodobností došlo k selhání oběžného kola. Nejčastějším důvodem selhání vypouštěcího čerpadla je jeho ucpání různými nečistotami, které se nahromadily během provozu pračky LG. Nečistoty se dostanou na oběžné kolo a mohou způsobit chybu, pokud je vypouštěcí filtr, který je instalován na ochranu čerpadla, ucpaný. Nebo pokud jsou nečistoty příliš malé. V některých případech stačí pumpu vyčistit od nečistot, žmolků a vlasů. Některé budou vyžadovat výměnu oběžného kola nebo celého čerpadla. Je lepší svěřit opravu technikovi ze servisního střediska LG, protože pro diagnostiku a čištění budete muset čerpadlo vyjmout:

• Nejprve technik vypne napájení pračky.
• Poté vypusťte zbývající vodu, vyjměte nádobu na prášek a odpojte vypouštěcí hadici a hadici pro přívod vody.
• Většina strojů není vybavena dnem a části umístěné pod ním jsou volně přístupné. Technik proto pračku otočí na bok, uvolní svorky a vyjme trubky směřující k čerpadlu. Vyjměte čerpadlo otočením o 180 stupňů doleva.
• Zkontroluje samotné vypouštěcí čerpadlo a oběžné kolo a vyčistí je od nečistot. V případě potřeby zazvoňte multimetrem. Poškozené komponenty budou nahrazeny novými.

Jestliže chyba souvisí se snímačem hladiny vody, pak snímač přestane vysílat signál o hladině vody v nádrži do elektronické desky a v důsledku toho se odtok nespustí. Pračka si myslí, že v nádrži není voda. Upozorňujeme, že tato chyba nemusí vždy vyžadovat výměnu celé sestavy. Někdy trubka tlakového spínače vyletí ze svého normálního místa nebo se ucpe. A někdy se tlaková výčepní komora ucpe vodním kamenem. Je také lepší svěřit diagnostiku technikovi ze servisního střediska LG, protože pračku bude nutné rozebrat:

• Technik odpojí pračku od sítě.
• Dále sejměte horní kryt, snímač hladiny vody u modelů LG je umístěn na jedné ze stěn pračky, velmi blízko horní části. Po nalezení snímače odpojte od něj hadici přívodu vody.
• Místo hadice připojte speciální trubku podobného průměru a vyfoukněte tlakový spínač. Pokud součást funguje, bude vydávat charakteristické cvakání. Pokud technik vymění tlakový spínač za nový.
• Poté technik zkontroluje všechny hadice a kontakty, pokud se konektory někde uvolnily, budou instalovány na místo. Technik vyčistí zoxidované a kontaminované kontakty.

Pokud odtok jednou za čas funguje a zobrazí se chyba 03 (OE) a další chybové kódy, pak s největší pravděpodobností elektronická řídicí jednotka selhala. Chcete-li jej opravit, měli byste kontaktovat technika ze servisního střediska LG. Zkontroluje provozuschopnost kontaktů a stop desky, přepáje spálené mikroobvody nebo kompletně vymění řídicí modul.

V jakékoli obtížné situaci, kdy je nutná úplná nebo částečná demontáž pračky, je lepší kontaktovat servisní středisko LG, aby se problém nezhoršil. Prvky můžete vyčistit i sami.

Když se na displeji pračky Kandy objeví chyba E03, znamená to problémy s vypouštěním vody do 60 sekund.

Běžné důvody:

• vypouštěcí filtr je ucpaný;
• odpadní potrubí je ucpané;
• vypouštěcí hadice je skřípnutá;
• čerpadlo selhalo;
• vyhořel magnetický snímač hladiny vody;
• došlo ke kritické poruše v činnosti řídicí jednotky.

Chybu můžete resetovat sami. K tomu budete muset vyčistit odtokový systém. Jak na to jsme psali v článku, proč pračka nevypouští vodu.

1. Odpojte pračku.
2. Odšroubujte vypouštěcí filtr a vyčistěte jej.
3. Odpojte vypouštěcí hadici a umyjte ji (i zde je možné ucpání).

Před provedením těchto postupů nezapomeňte vypustit zbývající vodu z nádrže pračky. Pokud si s tím sami nevíte rady, požádejte o pomoc naše servisní středisko.

Pokud stroj nemá displej, pak je zablokování určeno tak, že indikátor 3x zabliká v intervalu každých 5 sekund.

Návštěva servisního technika Candy

Diagnostika vadného zařízení

Kolik mohou stát opravy?

Vyplněním online přihlášky můžete získat slevu na opravy až 15%.

Ceny jsou platné od 01.02.2025 do 28.02.2025.

Porucha	Cena	čas	Гарантия	Online objednávka
Ucpání	od roku 600	30 60-minuty	2 let	Objednávka (- 15 %)
Vypouštěcí čerpadlo	od roku 800	40 50-minuty	2 let	Objednávka (- 15 %)
Snímač hladiny vody	od roku 500	30 50-minuty	2 let	Objednávka (- 15 %)

služba	Cena/Záruka	online objednávka
Ucpání	od 600 ₽ / 2 roky	Objednávka (- 15 %)
Vypouštěcí čerpadlo	od 800 ₽ / 2 roky	Objednávka (- 15 %)
Snímač hladiny vody	od 500 ₽ / 2 roky	Objednávka (- 15 %)

Seznam modelů praček Kandy, které servisujeme

Seznam může být neúplný kvůli chybějícím záznamům v databázi. Náhradní díly jsou dostupné pro všechny modely vyrobené od roku 1999.

Seznam modelů pračky aktualizován před 5 dny
Výsledek kontroly

K dispozici náhradní díly.
Záruka – 2 roky.

Seznam aktualizován před 5 dny

Nebo níže vyberte model vaší pračky:

Všechny fáze opravy ve stejný den:

Vyplňte svou žádost pohodlným způsobem: telefonicky nebo online.

Specialista se dostaví v určený čas na diagnostiku zdarma.

Technik najde problém a dohodne s vámi podmínky opravy.

Po odsouhlasení bude ihned na místě provedena oprava.

Po vystavení záruky je provedena platba za služby.

Odkud máte pračku? <br />- Itálie, Rusko, Čína?

Candy Holiday, Extra

Candy Holiday, RapidO

Candy Smart, GrandO Vita

Hlavní výhody:

Protože opravujeme pouze domácí spotřebiče Candy, naše nashromážděné zkušenosti nám umožňují snadno identifikovat a odstranit jakoukoli poruchu. Včetně závad souvisejících s elektronikou.

Široká nabídka služeb nám neumožňuje zaměstnávat profesionální řemeslníky. Mnozí z nich, když se poprvé potýkají s neznámým problémem, jsou nuceni pod různými záminkami odmítnout opravy.

Vadné zařízení k nám můžete přivézt k opravě:

– sv. Myachkovsky Blvd., 7 budova 3
– sv. Ilimskaya ul., 4k1

Pomoc mohou poskytovat pouze doma, protože nemají stacionární přijímací střediska.

Každý z našich zaměstnanců s sebou nese ceník ověřený vedením. Opravy jsou prováděny výhradně za ceny v nich uvedené.

Nemají žádné doklady a náklady na opravy se nejčastěji berou z hlavy. V případě dotazů ze strany klienta nebude schopen ukázat, odkud se cena vzala.

Všechny náhradní díly, které používáme při opravách, jsou vyráběny v italském městě Brugherio. Skladujeme je ve vlastním skladu a dodání probíhá přímo od výrobce.

Jsme nuceni nakupovat náhradní díly v maloobchodních prodejnách s odpovídající přirážkou. Navíc řada podnikavých řemeslníků může nainstalovat analog vyrobený v Číně nebo Indii.

Hlavní výhody:

Úzká specializace

Protože opravujeme pouze domácí spotřebiče Candy, naše nashromážděné zkušenosti nám umožňují snadno identifikovat a odstranit jakoukoli poruchu. Včetně závad souvisejících s elektronikou.

Vlastní dílny

Vadné zařízení k nám můžete přivézt k opravě:

• – sv. Myachkovsky Blvd., 7 budova 3
• – sv. Ilimskaya ul., 4k1

Pevné ceny

Každý z našich zaměstnanců s sebou nese ceník ověřený vedením. Opravy jsou prováděny výhradně za ceny v nich uvedené.

Součásti a opravy

Všechny náhradní díly, které používáme při opravách, jsou vyráběny v italském městě Brugherio. Skladujeme je ve vlastním skladu a dodání probíhá přímo od výrobce.