Postup montáže (výměny) měřicích zařízení
Postupem času vyžadují měřicí zařízení výměnu nebo pravidelnou kontrolu. Co je třeba udělat pro instalaci nového měřiče a jeho registraci u společnosti zabývající se prodejem energie. Vladimír pobočka EnergosbyT Plus odpovídá na oblíbené dotazy zákazníků
6. srpna 2021, 11:13 19493
Stock Photo Depositphotos
1. Co dělat, když je měřidlo vadné nebo uplynula doba ověření?
Pokud dojde k poruše měřicího zařízení, musí obyvatelé bytových domů kontaktovat pobočku Vladimir společnosti EnergosbyT Plus as. Chcete-li nainstalovat náhradní elektroměr v soukromém sektoru (obytné budovy, chaty, hospodářské budovy atd.), musíte kontaktovat síťovou organizaci, která obsluhuje elektrické sítě ve vaší lokalitě. Od 1. července 2020 nebude v těchto případech účtován žádný poplatek za montáž elektroměrů. Za nefunkční se považují i elektroměry s prošlým kalibračním intervalem podle usnesení č. 354 odst. 81 (12). Výměna se provádí na základě písemné žádosti do 6 měsíců. Do termínu výměny se u zařízení, která jsou mimo provoz, provádí časové rozlišení – dle průměrné měsíční spotřeby, u zařízení s prošlým kalibračním intervalem – dle odečtů.
2. Jak zažádat o výměnu měřiče?
Pro pohodlí našich klientů nabízíme využití online služeb. Vše, co musíte udělat, je napsat žádost zdarma, uvést své celé jméno, adresu a kontakty. Odešlete svou žádost prostřednictvím formuláře zpětné vazby na webových stránkách společnosti. Poté Vás bude kontaktovat specialista a domluví se na termínu návštěvy v zákonem povoleném časovém rámci. Není třeba dělat nic jiného, za všechny zbývající postupy nese výhradní odpovědnost poskytovatel služby.
Žádost můžete podat také v kanceláři EnergosbyT Plus. Adresy jsou uvedeny na webových stránkách: https://vladimir.esplus.ru/offices/
Během návštěvy musíte mít s sebou následující dokumenty:
- Aplikace ve volné formě. Musí tam být uvedeno vaše jméno, adresa a kontakty.
- Pas (nebo plná moc od zástupce vlastníka).
- Dokument potvrzující vlastnictví
3. Kdy budou mé měřiče vyměněny, nechal jsem tehdy žádost?
Měřicí zařízení jsou vyměněna podle plánu. O termínu výměny je spotřebitel informován předem telefonicky uvedeným v žádosti o výměnu IPU. Pokud máte nějaké dotazy, spotřebitelé nás mohou kontaktovat telefonicky. 37-87-92.
4. Mohu si měřič vyměnit sám?
Máte na to právo, pokud nechcete čekat na plánovanou výměnu. Službu může poskytovat specializovaná organizace, která má povolení k takovému druhu práce. Výměna měřicího zařízení je v tomto případě provedena na vaše náklady, náhrada se v tomto případě neposkytuje.
5. Pokud před výměnou elektroměru uplynul ověřovací interval, měly by být odečty přenášeny nebo ne?
Odečty je nutné nadále přenášet do 25. dne každého měsíce, data z těchto měřících zařízení jsou akceptována pro výpočty.
6. Měřič byl vyměněn, co teď dělat: potřebujete nosit dokumenty, jak přenášet hodnoty?
Po dokončení instalace měřicího zařízení je specialista povinen vyplnit zákon, jehož kopie bude předána společnosti EnergosbyT Plus k provedení změn v softwarovém balíčku. Spotřebitel nemusí nikde předkládat kopii aktu. Všechny potřebné údaje o uvedení měřiče do provozu se promítnou do databáze na vašem osobním účtu. Stačí měsíčně přenášet údaje z elektroměru jakýmkoli pohodlným způsobem:
- ve vašem osobním účtu na webové stránce http://study.vladcomsys.ru/;
- pomocí QR kódu;
- v messengerech Telegram, VKontakte, Facebook a Viber (Svetlana. EnergosbyT Plus)
- prostřednictvím telefonního centra číslo 8 (4922) 77-94-32, 8 (800) 100-75-30 (bezplatné číslo);
- zasílání SMS na číslo 8 (909) 136-43-73;
- v kancelářích společnosti.
JSC “EnergosbyT Plus” – sjednocená energetická společnost skupiny T Plus Group. EnergosbyT Plus zahrnuje 13 poboček po celé Ruské federaci. Společnost má statut dodavatele poslední instance na území regionů Sverdlovsk, Kirov, Orenburg a v Udmurtské republice, což znamená povinnost garantovat dodávku elektřiny každému obyvateli nebo podniku, který se na společnost obrátí. Funkce výpočtu a výběru plateb za dodávku tepla a teplou vodu v regionu Ivanovo provádí LLC “Energy Sales Company Garant” a na území Komi Republic – JSC “Komi Energy Sales Company”. Pobočky společnosti obsluhují celkem více než 120 tisíc organizací a více než 3,4 milionu domácností. “EnergosbyT Plus” – teplo, světlo a pohodlí v milionech domácností!
Vladimír pobočka JSC EnergosbyT Plus zajišťuje kompletní rozsah prací v rámci prodeje energetických zdrojů a energií v souladu se smlouvami o zmocnění uzavřenými s JSC Vladimir Utility Systems a pobočkou Vladimir PJSC T Plus, počínaje převzetím podkladů pro uzavření smluv o dodávkách energií až po provedení opatření inkasovat dluh za dodané energetické zdroje pro všechny kategorie spotřebitelů.
Prodejní činnost (tepelná energetika): 2 obce (Vladimir, Yuryev-Polsky).
Prodejní aktivity (elektrická energie): 10 obcí (Vladimir, Gus-Khrustalny, Kameshkovo, Sobinka, Petushki, Sudogda, Kirzhach, Kolčugino, Suzdal, Kovrov).
Postup při instalaci (výměně) elektroměrů (MU) (v souladu s federálním zákonem č. 27.12.2018-FZ ze dne 522. prosince XNUMX) Od 1. července 2020 přechází podle zákona odpovědnost za instalaci a údržbu elektroměrů (EMD) z občanů a organizací na energetické společnosti (garanční dodavatelé a síťové organizace). Výměna „měřidel“ proběhne zcela na náklady energetických společností. Přednost mají spotřebitelé, jejichž měřicí zařízení nejsou instalována, jsou vadná, mají prošlou platnost nebo vyžadují ověření (protože se přiblížila regulační lhůta). V ostatních případech můžete použít stávající měřicí zařízení. Je důležité, že od 1. ledna 2022 budou garanční dodavatelé a energetické společnosti povinni instalovat pouze chytrá měřicí zařízení. Pokud je to možné, mohou tak učinit dříve, než je tento termín. Zvláštností inteligentních měřicích zařízení je to, že automaticky přenášejí údaje do energetické společnosti. Dokud není inteligentní měřič nainstalován, odpovědnost za přenos odečtů zůstává na spotřebiteli. Otázka 1. Kde jsou instalována měřicí zařízení garantovanými dodavateli a kde síťovými společnostmi? Dodavatelé záruk instalují obecná domovní a bytová (pokojová) měřidla v bytových domech, ale i v nebytových prostorách napojených na sítě bytových domů. V ostatních případech je instalace měřicích zařízení prováděna síťovými organizacemi. Otázka 2. Co mám dělat, když chci nainstalovat nebo vyměnit elektroměr? Je potřeba vyplnit přihlášku. Existuje několik možností: 1. Energetická společnost nainstaluje elektroměr, pokud je váš elektroměr mimo provoz nebo vypršela doba jeho ověření. Můžete také získat měřicí zařízení zdarma, pokud je vůbec nemáte. 2. Pokud je váš elektroměr v provozuschopném stavu a nevypršela doba jeho ověření, ale přesto jej chcete vyměnit za nový chytrý elektroměr, energetická společnost vám elektroměr nainstaluje na vaše náklady. Otázka 3: Kde se mohu přihlásit? Potřebujete-li vyměnit měřící zařízení v bytě (pokoji) bytového domu, obraťte se na garantujícího dodavatele. Také obyvatelé bytových domů mohou zanechat žádost prostřednictvím správcovské organizace, která je povinna ji předat ručícímu dodavateli. V ostatních případech byste se měli obrátit na organizaci sítě (pro spotřebitele služeb společnosti JSC Gorelektroset můžete odeslat žádost na e-mailovou adresu [email protected]). Můžete také kontaktovat zákaznické centrum (Nekrasova ul., 69) nebo zaslat požadavek doporučeně na adresu: 610014, Kirov, st. Nekrasová, 69 let). Otázka 4. Jaké informace musí přihláška obsahovat? Pokud žádost podáváte sami, budete potřebovat cestovní pas a kontaktní údaje (zpáteční poštovní adresa, e-mail, kontaktní telefon), informace o místě instalace stávajícího měřicího zařízení, umístění zařízení pro příjem energie. Kromě toho budete požádáni o uvedení důvodu požadavku (nedostatek vybavení, uplynutí doby mezi ověřeními, selhání atd.). Pokud žádost zasílá zástupce žadatele, je nutné dodatečně potvrdit jeho oprávnění. Pokud je třeba provést práci pro komerční organizaci, měli byste uvést její podrobnosti (jméno, číslo zápisu v jednotném státním rejstříku právnických osob (USRIP), identifikační číslo daňového poplatníka, skutečnou adresu). Můžete také uvést číslo svého osobního účtu (smlouva o dodávce energie), číslo měřiče a požadovaný způsob, jak vás mohou zaměstnanci energetické společnosti kontaktovat. Otázka 5. Jaké dokumenty jsou potřeba? Kopie dokladů totožnosti, jakož i pravomoci zástupce žadatele. Kopie dokladů o technologickém připojení a (nebo) osvědčení o schválení provozu elektroměrů (pokud je k dispozici). Otázka 6. Jak bude stávající měřicí zařízení nahrazeno chytrým? Jak dlouho to trvá? Bude Vám zaslána výzva k odsouhlasení plánovaného data a času, kdy zástupci organizace sítě nebo garantujícího dodavatele provedou kontrolu, instalaci/výměnu a uvedení měřícího zařízení do provozu. Do 10 dnů musíte potvrdit datum a čas. Poté se dostaví zástupce energetické společnosti, který prohlédne místo instalace měřícího zařízení a určí požadovaný rozsah prací. V další fázi dojde k instalaci zařízení a vypracování potřebných podkladů pro uvedení řídicí jednotky do provozu. Otázka 7: Je vyžadována moje osobní přítomnost? Vaše přítomnost bude vyžadována v případě instalace nového měřiče v místě, kam nemůže bez vašeho svolení vstoupit zástupce energetické společnosti (v bytě, domě apod.). Pokud jste osobně přítomni, dostanete zprávu na základě výsledků. V ostatních případech, kdy je měřidlo povoleno do provozu, doporučujeme osobní přítomnost, případně zajistit přítomnost svého zástupce. Otázka 8. Jak dlouho trvá instalace/výměna měřiče? Lhůta pro montáž/výměnu a souhlas s provozem měřicího zařízení ze zákona není delší než šest měsíců. Pokud existuje souhlas žadatele a je zajištěn přístup na místo instalace řídicí jednotky, vynaloží specialisté společnosti JSC Gorelektroset maximální úsilí, aby tuto lhůtu zkrátili na 30 pracovních dnů (s okamžitým schválením data a času žadatelem ). Otázka 9. Bude u nové technologické přípojky instalováno měřidlo? Doba montáže měřicího zařízení je uvedena ve smlouvě o technologickém připojení. Instalaci PU provádí síťová organizace (developer společně s garantujícími dodavateli v bytových domech) na hranici bilance. Převzetí do provozu měřicích zařízení probíhá současně s revizí připojených elektrických instalací žadatele, stanovenou Pravidly technologického připojení Otázka 10: Jak mohu provádět čtení? V případě instalace inteligentního elektroměru bude jeho provoz, přenos odečtů a sledování provozuschopnosti zajišťovat organizace sítě (u bytových domů garantující dodavatel). Dokud nemáte nainstalovaný inteligentní systém měření elektrické energie (výkonu), jste vy sami odpovědní za odečítání hodnot a jejich přenos do organizací zabývajících se prodejem energie a sítí. POZOR! 1. Pokud do 10 dnů neobdržíte odpověď na žádost organizace sítě nebo garantujícího dodavatele o sjednání termínu a času práce, bude doručeno odmítnutí a přístup zaměstnancům energetické společnosti nebude poskytnut dvakrát, pak energetická společnost má právo instalovat měřidlo na jiném místě, co nejblíže příslušenství rozvahové hranice. 2. V případě dvojnásobného odepření přístupu zástupcům organizace sítě nebo ručícímu dodavateli k měřicímu zařízení umístěnému v rámci rozvahy spotřebitele existují důsledky. Objem spotřeby po druhém podobném případě je určen odečty kontrolního měřidla pomocí rostoucího faktoru a v případě nepřítomnosti kontrolního PU na základě náhradní informace také pomocí rostoucího faktoru. Kromě toho existuje povinnost organizace správy bytového domu zajistit přístup, stanovený právními předpisy Ruské federace. 3. Organizace obchodního měření ve vztahu k chátrajícímu a (nebo) havarijnímu objektu (pokud měřící zařízení nebylo dříve zkolaudováno k provozu) se provádí nejdříve po rekonstrukci jejich vlastníkem, nebo instalaci měřícího zařízení. se provádí v zařízeních organizace sítě. 4. Za bezpečnost zařízení odpovídá spotřebitel a vlastník objektu/pozemku, kde je měřicí zařízení instalováno. Ve společných prostorách bytového domu odpovídá správcovská organizace.
- Často kladené dotazy
- Postup montáže (výměny) měřicích zařízení
- Informace o podmínkách a postupu pro přístup k infrastruktuře pro hostování telekomunikačních sítí
- Vydání potvrzení o přítomnosti (nepřítomnosti) zařízení elektrické sítě společnosti JSC Gorelektroset na pozemku žadatele
- Technologické spojení
- Plánované výpadky proudu
- Kontaktujte nás
- Zásady zpracování osobních údajů
- elektrická bezpečnost
- Koordinace hranice pozemku (pozemků) v bezpečnostní zóně elektrického vedení při k.ú.
- Koordinace zemních a terénních úprav
- Koordinace inženýrských komunikací při inženýrských a průzkumných pracích
- Návod na odečítání z elektroměrů
- O podniku
- Historie podniku
- Hlavní aktivity
- Průvodce
- Kontakty